Processo Seletivo com 100 vagas em SP para Nível médio; Home Office (idade mínima 18 anos). Salários R$ 2.000,00 + benefícios

A empresa Teleperformance, abre um novo processo seletivo para a contratação de Agente de Interação (Expert em Interação e Consultor de Atendimento). Ao todo estão disponíveis cerca de 100 vagas, para se inscrever precisa possuir o ensino médio completo!

Atividades

Atendimento ao público.

Expert em Interação: Prestar atendimento (chat/voz) para dar suporte aos clientes que desejam auxílio em alguma funcionalidade. Auxiliar os clientes que realizaram compras online e precisam de auxílio para concluir suas compras ou receber seus produtos.

Consultor de Atendimento: Atendimento receptivo para realizar a fidelização dos clientes. Argumentar sobre todos os benefícios do produto a fim de manter os clientes contratantes dos serviços.

• ESCALA: 6x1 – (Folgas alternadas)
• SALÁRIO: R$ 1.412,00 a R$ 2.000,00 + Benefícios + Plano de Carreira
• HORÁRIOS: Jornada de 06h20 (diversos horários)
• LOCAL DE TRABALHO: Em casa (Home Office)!
• Benefícios: Assistência médica; Assistência odontológica; Auxílio creche; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Participação nos Lucros ou Resultados; Refeitório; Seguro de vida; Vale-alimentação; Vale-refeição; e Vale-transporte.

REQUISITOS NECESSÁRIOS

• Ser maior de idade;
• Ensino médio completo;
• "Desejável" experiência com atendimento ao cliente
• Conhecimento com aplicativos e sites de compras.

RESIDIR EM UMA DAS CIDADES: Americana | Araçatuba | Atibaia | Barueri | Bragança Paulista |Caçapava| Caieiras | Cajamar |Campinas | Caraguatatuba| Carapicuíba | Cosmópolis |Cotia| Diadema |Franca | Guarujá | Guarulhos| Hortolândia| Indaiatuba| Itanhaém| Itapetininga Itapevi | Itatiba | Itu| Jacareí |Jandira |Jundiaí | Lorena | Louveira |Mauá |Mogi das Cruzes | Mogi Mirim |Osasco | Paulínia | Poá | Presidente Prudente | Ribeirão Preto | Rio Claro | Salto | Santana de Parnaíba | Santo André | Santos | São Bernardo do Campo | São José dos Campos | SP Capital | Sorocaba| Suzano | Taboão da Serra

Para trabalhar em casa, precisamos que tenha os requisitos técnicos abaixo:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

• Sistema operacional Windows (10 ou superior);
• Processador Core I3 ou similar;
• RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
• Placa de som - áudio AC97 ou HD;
• Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
• Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
• Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
• Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
• Serviço de Internet deve ser cabeada;
• Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
• Headset USB.

Inscrições

 A empresa Teleperformance escolheu a plataforma de vagas.com para realizar a captação de novos interessados, portanto as inscrições poderão ser efetuadas por meio do site vagas.com. As oportunidades são para duas áreas diferentes:

>    Expert em Interação  - (inscrições até 14/09/2024)

>    Consultor de Atendimento - (inscrições até 29/09/2024)

Empresa

A Teleperformance conecta as maiores e mais respeitadas marcas do planeta com seus clientes, oferecendo atendimento ao cliente, suporte técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, BackOffice e outros serviços especializados para garantir as melhores interações com o cliente.

Somos um grupo de mais de 420.000 pessoas que ajudam clientes em 170 mercados ao redor do mundo a fortalecer seus relacionamentos com consumidores e estamos sempre à procura de novos membros na equipe. No Brasil desde 1998, possuímos hoje 13 Campi, sendo 11 em São Paulo e 2 na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, que somam mais de 28.000 colaboradores.